ج: عند استرجاع منتج سليم وغير تالف؛ أي بحالته الأصلية فإن رسوم الاسترجاع يتحملها العميل وقيمتها 60 جنيه ويتم خصمها من قيمة المُنتج المسترجع. و عند استرجاع المنتج التالف فإن اشري بيوتي تتحمل كامل الرسوم.

ج: سيسعد رفاقنا في خدمة العملاء بخدمتكم حيال ذلك من خلال قيامكم بإرسال تذكرة على صفحة تواصل معنا أو من خلال الواتس أب على الرقم الموحد: +201014807514 أو من خلال أي من قنوات التواصل لدينا، بشرط أن يكون المنتج المسترجع بحالته الأصلية و بغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير شكل التغليف الخاص بالمنتج.

ج: يمكنكم استرجاع المنتج التالف خلال 7 أيام من عملية الشراء.

ج: في أشري بيوتي نعمل بكل جهد لإرضائكم، قد تستغرق عملية الاسترجاع مدة زمنية تبلغ 10 أيام عمل.

ج: يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم يتم استرجاع المبلغ بحسب الطريقة المتبعة في الدفع.

إذا كان الدفع ببطاقة ائتمانية سوف يسترجع المبلغ في المحفظة أو في الحساب البنكي،